מדיניות עוגיות
מדיניות זו מסבירה כיצד Active משתמשת בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לזהות אותך כאשר אתה מבקר באתר ובמערכת.
1. מהן עוגיות?
עוגיות הן קובצי טקסט קטנים המוצבים על המכשיר שלך בעת ביקור באתר. הן משמשות לשיפור תפקוד האתר וחוויית המשתמש. עוגיות יכולות להיות קבועות (נשמרות עד מחיקה או פקיעה) או עוגיות סשן (נמחקות בסגירת הדפדפן), ויכולות להיות עוגיות צד ראשון (שלנו) או עוגיות צד שלישי (של ספקים חיצוניים).
2. סוגי העוגיות שאנו משתמשים בהן
- עוגיות חיוניות (חובה) - נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר והמערכת: התחברות, אבטחה וניתוב תקין.
- עוגיות אנליטיקה - עוזרות לנו להבין איך משתמשים באתר כדי לשפר אותו (למשל עמודים נצפים וזמני שהייה).
- עוגיות פונקציונליות - זוכרות העדפות כמו שפה והגדרות תצוגה.
- עוגיות שיווקיות - משמשות להצגת תוכן ופרסום רלוונטיים יותר.
3. אילו עוגיות ומזהים פועלים באתר?
אלה העוגיות והמזהים הספציפיים שבשימוש באתר:
| שם | סוג | מטרה | משך שמירה |
|---|---|---|---|
| cookieConsent | localStorage (צד ראשון) | שמירת בחירת ההסכמה שלך בבאנר העוגיות. | עד מחיקה על ידי המשתמש |
| Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | עוגיות אנליטיקה (צד שלישי) | סטטיסטיקת שימוש באתר ושיפורו. נטען רק לאחר הסכמה. | עד 24 חודשים |
| Meta Pixel (_fbp) | עוגיית שיווק (צד שלישי) | שיווק ומדידת המרות. נטען רק לאחר הסכמה. | עד 3 חודשים |
| accessibilityWidget* | localStorage (צד ראשון) | שמירת העדפות נגישות (שפה, ניגודיות, גודל טקסט). | עד מחיקה על ידי המשתמש |
| YouTube (הטמעת וידאו) | עוגיות צד שלישי (Google) | ניגון סרטוני עדויות לקוחות. נטען במצב פרטיות מורחבת (youtube-nocookie) ורק בלחיצה על כפתור הניגון. | בהתאם למדיניות YouTube |
בחרתם לדחות? האתר נשאר פונקציונלי במלואו - כלי האנליטיקה והשיווק פשוט לא יפעלו, ולא יוצבו עוגיות אנליטיקה או שיווק במכשירכם.
4. כיצד אנו משתמשים בעוגיות
אנו משתמשים בעוגיות למטרות הבאות: אימות והתחברות מאובטחת לחשבון, שמירה על אבטחת המערכת, זכירת העדפות אישיות, מדידת ביצועים ושימוש, ושיפור תכונות ושירותים.
5. עוגיות צד שלישי
חלק מהעוגיות מוצבות על ידי שירותי צד שלישי המופיעים בעמודים שלנו, לרבות כלי אנליטיקה, רשתות פרסום ורכיבי רשתות חברתיות. לספקים אלה מדיניות פרטיות משלהם, ואנו ממליצים לעיין בה.
6. ניהול העדפות העוגיות שלך
ניתן לשלוט בעוגיות ולמחוק אותן דרך הגדרות הדפדפן:
- Chrome - הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← קובצי Cookie.
- Firefox - הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← עוגיות ונתוני אתרים.
- Safari - העדפות ← פרטיות ← ניהול נתוני אתרים.
- Edge - הגדרות ← קובצי Cookie והרשאות אתר.
שים לב: חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר והמערכת.
7. שמירת נתונים ועדכונים
תקופות השמירה משתנות לפי סוג העוגייה - מעוגיות סשן קצרות ועד עוגיות קבועות לתקופה מוגבלת. אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת; המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
8. יצירת קשר
לשאלות בנושא מדיניות העוגיות: support@activeflow-crm.com או בטלפון 052-733-5353.