תמצית מדויקת בכל שיחה
סיכום ברור של מה שנאמר ומה שסוכם - נכתב מעצמו ישירות לכרטיס הלקוח, בסיום כל שיחה.
סיכום שיחה אוטומטי
הנציג מסיים שיחה ועובר לבאה - הסיכום, הסיווג ומשימות ההמשך כבר מחכים בכרטיס הלקוח.
התיעוד הידני הוא הזמן המת של כל מוקד - הנציג מסיים שיחה טובה, ואז עוצר הכל כדי להקליד. ב-Active זה פשוט לא קורה. בסיום כל שיחה ה־AI מפיק תמצית מדויקת, סיווג ומשימות המשך - והכל נשמר ישירות בכרטיס הלקוח, בזמן שהנציג כבר בשיחה הבאה.
מה מקבלים
סיווג ומשימות המשך
ה־AI מסווג את השיחה ופותח משימות המשך - שליחת הצעת מחיר, חזרה ללקוח, מעקב - בלי שאף אחד יצטרך לזכור.
אפס הקלדה ידנית לנציג
הנציג לא עוצר לתעד - הוא עובר ישר לשיחה הבאה, והזמן שהתפנה הופך לעוד שיחות מכירה.
איך זה עובד
- השיחה מסתיימת - וה־AI, שליווה אותה מההתחלה, כבר יודע מה נאמר ומה סוכם.
- תוך שניות נכתבים סיכום מדויק, סיווג השיחה ומשימות ההמשך.
- הכל נשמר אוטומטית בכרטיס הלקוח - כל מי שפותח אותו רואה בדיוק איפה הדברים עומדים.
- הנציג עובר לשיחה הבאה - בלי להקליד מילה אחת.
תיעוד מלא - גם ביום הכי עמוס
כשהתיעוד תלוי בזיכרון ובמוטיבציה של הנציג, שיחות נופלות בין הכיסאות דווקא בימים החזקים של המוקד. כשהסיכום נכתב מעצמו, התמונה תמיד מלאה:
- 100% מהשיחות מתועדות אוטומטית - אף שיחה לא נשארת בלי סיכום.
- תיעוד אחיד ומדויק לכל הצוות - לא תלוי במי שהרים את הטלפון.
- משימות ההמשך נפתחות מעצמן - אף התחייבות ללקוח לא נשכחת.
- מנהל שנכנס לכרטיס לקוח רואה מיד את כל ההיסטוריה - בלי לרדוף אחרי אף אחד.
רוצים לראות את זה על הלידים שלכם?
7 ימי ניסיון חינם - הרשמה עצמאית תוך דקות, ללא התחייבות.