Active למוקדי מכירות - הנציגים שלך יסגרו יותר

הנציגים שלך
יסגרו יותר.

חייגן, עוזר AI בשיחה, ניתוח כל שיחה ומאמן אישי לכל נציג - במערכת אחת שנבנתה בתוך מוקד מכירות שפועל 20 שנה.

מגדירים סטטוסים, טוענים רשומות, ומתחילים לעבוד · אפשר להישאר עם ה-CRM הקיים · הדגמה קצרה

Google for Startups ISO/IEC 27001:2022 International Accreditation Forum (IAF) United Accreditation Foundation (UAF) 20 שנות ניסיון מהשטח

01הפער האמיתי

רוב המוקדים מנסים לפתור את הבעיה הלא נכונה.

כשהמכירות יורדות, השאלה הראשונה היא תמיד "איפה נביא עוד לידים?" או "אולי צריך עוד נציג?". אבל תסתכל על המספרים שלך רגע: כמה לידים נכנסו החודש - וכמה מהם באמת נסגרו?

הפער הזה לא נוצר בכמות. הוא נוצר בתוך השיחה עצמה - במשפט אחד שנאמר לא נכון, בהתנגדות שהנציג לא ידע לגלגל, בפולו-אפ שנשכח.

וזה המקום שאף אחד לא רואה.

02ארבע השכבות

מה Active עושה בכל שלב של השיחה.

לא תחקיר פעם בחודש. שיפור אחרי כל שיחה.

  1. 01

    לפני השיחה

    תותח שיחות אוטומטי

    החייגן מתקשר לבד, ברצף, בלי חיפוש מספרים ובלי המתנות. עד פי 2.5 יותר שיחות לנציג ביום - מאותו נציג בדיוק.

  2. 02

    במהלך השיחה

    עוזר AI בזמן אמת

    מנוע ה-Voice AI מנתח את טון השיחה והסנטימנט ברמת השנייה, מזהה התנגדויות ומקפיץ לנציג על המסך מענה מדויק - תוך כדי דיבור. הנציג לא נשאר לבד מול הלקוח.

  3. 03

    אחרי השיחה

    ניתוח 100% מהשיחות

    כל שיחה מתומללת ומנותחת: ניתוח טון דיבור, זיהוי נקודות חוזקה וחולשה, וציון איכות מנומק. בקרה מלאה על כל הצוות - בלי להאזין לשיחה אחת. והתיעוד? ה-AI מפיק תמצית, סיווג ומשימות המשך. ומכל זה נבנית תוכנית אימון אישית לכל נציג.

  4. 04

    כל יום

    מאמן AI אישי לכל נציג

    לכל נציג צ'אט אישי שמכיר אותו: יודע את המשימות שלו, מזכיר פולו-אפים, וזמין לכל שאלה. והוא לא מחכה שישאלו - הוא פונה לנציג מעצמו ומסכם מה עבד ומה כדאי לשפר.

03הבידול

חייגן זה לא מספיק.

רוב הפתרונות בשוק נותנים לנציג להתקשר מהר יותר. זה חשוב - וזה גם מה שהחייגן שלנו עושה. אבל שיחה מהירה יותר היא עדיין שיחה שאף אחד לא ליווה, לא ניתח, ולא לימד ממנה כלום.

חייגן בלבד
כמות שיחות
תיעוד אוטומטי
עזרה לנציג בתוך השיחה
ניתוח איכות וציון לכל שיחה
תוכנית אימון אישית לכל נציג
מאמן שיוזם ופונה לנציג
CRM, מרכזייה ווואטסאפ במערכת אחת

השאלה אינה כמה שיחות הנציג מבצע. השאלה היא מה קורה בתוכן - ואיך משפרים את אחוז הסגירה.

04לקוחות ממליצים

התוצאות מדברות. הלקוחות מספרים.

יותר תפוקה, ניצול טוב יותר של הדאטה ושיפור בביצועי צוותי המכירות עם Active.

אלעד מור יוסף, בעלים של מוקד מכירות, מספר על העבודה עם Active
אלעד מור יוסףבעלים, מוקד מכירות
סיפור לקוח
נדב בנג'ו, בעלים של בנג'ו תקשורת, מספר על העבודה עם Active
נדב בנג'ובעלים, בנג'ו תקשורת
סיפור לקוח
עמיר קצנטיני, מנהל מכירות בשארק טרייד בום, מספר על העבודה עם Active
עמיר קצנטינימנהל מכירות, שארק טרייד בום בע״מ
סיפור לקוח

ומאחורי כל המלצה:

ISO/IEC 27001:2022 20 שנות ניסיון מהשטח מאות אלפי שיחות ופניות Google for Startups

05שני מנועים

Active עובדת על שני מנועים במקביל.

מנוע ראשון

כמות

תותח השיחות מגדיל את מספר השיחות ואת אחוז התעסוקה של הנציג. פחות זמן מת, יותר זמן מול לקוח. זה חוק המספרים הגדולים: יותר שיחות, יותר הזדמנויות.

מנוע שני

איכות

וכאן נכנסים הכלים שמשפרים את אחוז הסגירה עצמו: עוזר AI שמלווה את הנציג בתוך השיחה, ניתוח של כל שיחה שמראה איפה בדיוק העסקה נשברה, ומאמן אישי שמשפר את הנציג אחרי כל שיחה.

06המשוואה

איך פי 2.5 באמת קורה.

אחרי ששני המנועים מוסברים, סימן הכפל הוא לא קישוט - הוא מתאר בדיוק מה קורה.

חייגן חכם

פחות המתנה, יותר שיחות בשעה

×

הנחיית AI בזמן אמת

מענה מדויק בכל שיחה

=

פי 2.5 יותר סגירות

אותם נציגים. אותם לידים.

07מי בנה את זה

נבנתה בידי בעלי מוקד. לא חברת תוכנה.

20 שנה אנחנו בעלים של מוקד מכירות שמשרת את החברות המובילות בישראל. מדי יום הוא מנהל נציגים, לידים, אלפי שיחות ועסקאות. עברנו בדרך כל CRM שקיים בשוק. כל אחד מהם הבטיח לנו את העולם במצגת - ואחרי חודשיים גילינו שהצוות מצא דרכים לעקוף אותם.

  • אז בנינו לעצמנו. וכל פיצ'ר ב-Active נולד מכאב אמיתי שלנו, לא מרשימת דרישות - וממשיך להיבחן בשטח בכל יום.
  • וזה הלקח הכי יקר שלמדנו: מערכת שהנציגים לא אוהבים היא מערכת שלא תקבל ממנה נתונים אמיתיים.
  • לכן את Active בנינו מהנציג - נכנס בקליק אחד, מסך אחד, תיעוד שנכתב לבד, וצ'אט אישי שמלווה אותו כל יום.
  • וזו גם הסיבה שהנציגים שלך יודו לך עליה.
לתיאום הדגמה

08המעבר אלינו

מגדירים סטטוסים, טוענים רשומות, ומתחילים לעבוד.

זה כל התהליך. בלי קורס של שבועיים, בלי לסגור את המוקד ובלי פרויקט הטמעה של חודשים.

1

מגדירים סטטוסים

בונים את מסלול הליד שלכם במערכת - מאיפה הוא נכנס, באילו שלבים הוא עובר ומתי הוא נסגר. בדיוק כמו שהמוקד עובד היום, לא לפי תבנית של מישהו אחר.

2

טוענים רשומות

מייבאים את הלידים, ההיסטוריה והסטטוסים מהמערכת הקיימת. בלי להקליד מחדש, בלי לאבד דאטה ובלי להשבית את הצוות בזמן המעבר.

3

מתחילים לעבוד

הנציגים נכנסים בקליק אחד ומתחילים לחייג. אותו יום, אותו צוות - רק עם כלים שגורמים להם לסגור יותר.

אפשר להתחבר ל-CRM שכבר יש לכם, או לעבוד עם ה-CRM של Active. אתם בוחרים.

המוקד לא נשאר במשרד.

מרכזייה, לידים, שיחות ומשימות ממשיכים איתכם באפליקציה - מכל מקום ובכל שעה.

09אבטחת מידע

Active מוסמכת ISO/IEC 27001:2022.

לא הצהרה - תעודה רשמית מגוף הסמכה מוסמך, שאפשר להוריד ולאמת. הפיתוח, התפעול והאינטגרציה של Active מתנהלים תחת מערכת ניהול אבטחת מידע מבוקרת, עם ביקורות תקופתיות של גוף ההסמכה.

היקף ההסמכה

פיתוח, תפעול ואינטגרציה של פלטפורמת CRM מבוססת AI ומערכות טלפוניה ומרכזייה

התעודה בעברית (PDF)

גוף ההסמכה

הוסמכה על ידי ARS Assessment - גוף הסמכה מוסמך UAF וחבר בהסדר ההכרה הבינלאומי של IAF

Certificate (English)
ISO 27001 - Information Security Management System United Accreditation Foundation (UAF) International Accreditation Forum (IAF) Google for Startups

10שאלות נפוצות

מה שמנהלי מוקדים שואלים אותנו.

כמה זמן לוקח לעלות לאוויר?

ימים, לא חודשים. מגדירים סטטוסים, טוענים את הרשומות הקיימות, והצוות מתחיל לעבוד.

אני חייב להחליף את ה-CRM שלי?

לא. Active יודעת לעבוד באינטגרציה מעל המערכת הקיימת, או להחליף אותה לגמרי - לפי מה שנוח לך.

כמה נציגים צריך כדי שזה ישתלם?

אין מספר קסם. מה שקובע הוא כמה מהיום הצוות מבלה בשיחות מכירה. בהדגמה נראה את זה על הנתונים שלך.

האם הנציגים יצטרכו הדרכה ארוכה?

לא. המערכת נבנתה כך שהנציג נכנס בקליק ומתחיל לעבוד. זו הייתה דרישת הסף שלנו כשבנינו אותה לעצמנו.

מה קורה עם המידע שלנו?

המערכת עומדת בתקן ISO/IEC 27001:2022. הדאטה שלך נשארת שלך, וניתן לייצא אותה בכל עת. הסכם עיבוד המידע (DPA) ותעודת ההסמכה פתוחים לעיון.

האם יש אפליקציה?

כן - אפליקציה לאייפון (וגם ל-iPad) ולאנדרואיד, עם מרכזייה מלאה בנייד, לידים, שיחות, משימות, סנכרון מלא עם המערכת והתראות בזמן אמת.

אותם נציגים. אותם לידים. יותר סגירות.

בהדגמה נראה לך את Active על התהליך שלך - לא מצגת כללית.

לתיאום הדגמה

נחזור אליך היום. אם זה לא מתאים - נגיד לך בכנות.